Consultant Modern Work Microsoft (m/w/d)

Ganzheitliche Beratung unserer Kunden bei der Einführung, Anwendung und Weiterentwicklung von Microsoft-365-Modern-Work-Lösungen

Konzeption, Architektur und technisches Design moderner Microsoft-365-Arbeitsplatzlösungen

Analyse von Kundenanforderungen sowie Entwicklung passgenauer Konzepte zur Optimierung von Arbeitsabläufen und zur Stärkung der Zusammenarbeit

Planung und Durchführung von Workshops, Schulungen und Präsentationen im Rahmen der Microsoft-365-Einführung

Fachliche Unterstützung der Projektteams während der Umsetzung von Modern-Work-Projekten

Steuerung und Durchführung von Migrationsvorhaben von bestehenden Systemlandschaften nach Microsoft 365

Konfiguration, Anpassung und Integration von Microsoft-365-Diensten sowie angebundener Anwendungen und Systeme

Analyse und Behebung technischer Störungen sowie kompetente Unterstützung der Kunden im laufenden Betrieb

Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen und Sicherstellung einer hohen Service- und Beratungsqualität

Beobachtung aktueller Technologieentwicklungen im Microsoft-365-Umfeld und Einbindung neuer Ansätze in bestehende Lösungsportfolios

Enge Zusammenarbeit mit internen Teams sowie externen Partnern zur erfolgreichen Realisierung der Projekte

Mitwirkung bei der Entwicklung herstellerneutraler Beratungsangebote im Umfeld User Productivity, Collaboration & Modern Work

Aktive Weiterentwicklung und Positionierung des Themenbereichs Microsoft 365 & Modern Work innerhalb des Unternehmens

Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare IT-nahe Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d))

Fundierte praktische Erfahrung mit Microsoft 365, insbesondere mit einzelnen oder mehreren Komponenten wie Microsoft Teams, SharePoint, OneDrive, Power Automate, Power Apps oder VIVA

Erfahrung in der Kundenberatung sowie in der Konzeption individueller, bedarfsgerechter Lösungen

Kenntnisse im Projektmanagement, idealerweise mit Erfahrung in Migrations- und Transformationsprojekten

Microsoft-365-Zertifizierungen sind wünschenswert

Starkes analytisches Denkvermögen sowie die Fähigkeit, komplexe fachliche Anforderungen in technische Konzepte zu überführen

Teamorientierte Persönlichkeit mit eigenständiger, proaktiver und kundenfokussierter Arbeitsweise

Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) sowie gute Englischkenntnisse (mindestens B2) in Wort und Schrift

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich und zielgruppengerecht zu vermitteln – sowohl gegenüber Kunden als auch internen Stakeholdern (Entwicklung, Betrieb, Management).

Team- und Kooperationsfähigkeit
Freude an der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams und die Fähigkeit, unterschiedliche Perspektiven zusammenzuführen.

Beratungs- und Kundenorientierung
Professionelles Auftreten im Kundenkontakt sowie die Fähigkeit, Anforderungen zu erkennen, zu hinterfragen und in nachhaltige Lösungen zu überführen.

Eigenverantwortung und Entscheidungsstärke
Selbstständiges Arbeiten, Übernahme von Verantwortung und sicheres Treffen technischer Entscheidungen.

Analytisches und strukturiertes Denken
Schnelles Erfassen komplexer Zusammenhänge und Bewertung von Risiken, Abhängigkeiten und Auswirkungen im Gesamtsystem.

Problemlösungs- und Konfliktfähigkeit
Sachliche und lösungsorientierte Herangehensweise auch in anspruchsvollen Projekt- oder Betriebssituationen.

Moderations- und Präsentationskompetenz
Sicheres Auftreten bei Workshops, Schulungen und technischen Reviews.

Lernbereitschaft und Offenheit für Veränderungen
Interesse an neuen Technologien, Methoden und Best Practices im DevOps- und Cloud-Umfeld